Kort version: Ferry har inga konton eller annonser och säljer aldrig data. Appen skickar körapporter, begränsade resutfall för att utvärdera köprognoser, push-registrering och kraschrapporter. Kö- och överfartsdetekteringen sker på telefonen. Råa GPS-koordinater eller en inspelad färdväg skickas inte med resutfallen. Tekniska identifierare och tidpunkter innebär att uppgifterna inte ska betraktas som fullständigt anonyma.
1. Vem ansvarar för appen
Ferry utvecklas och tillhandahålls av Sjöberg Media Group AB ("vi"). Frågor om integritet besvaras via kontaktuppgifterna längst ned på denna sida.
2. Inget konto, ingen spårning
Ferry kräver ingen registrering och samlar inte in namn, e-postadress eller andra kontaktuppgifter. Appen innehåller ingen annonsering, använder inga spårningstekniker över andra appar eller webbplatser, och delar aldrig data med datamäklare.
3. Platsdata behandlas på din enhet
Appen använder platstjänster för bland annat:
- Visa närmaste färjeläge – din position används i förgrunden för att automatiskt välja rätt hållplats och tidtabell.
- Automatisk körapportering – appen bevakar tre geofence-zoner runt färjelägena Hönö, Björkö och Lilla Varholmen. Endast inne i dessa zoner analyserar appen, helt lokalt på enheten, om telefonen står stilla i en kökorridor på väg mot färjan. Har du gett behörigheten "Alltid" fungerar det även när appen ligger stängd.
Kö- och överfartsdetekteringen behandlar GPS-positionerna lokalt. Körapporter kan innehålla färjeläge, tidpunkt, köavstånd, GPS-noggrannhet och positionens ålder, men inte en inspelad GPS-färdväg. Resutfall innehåller vald färjeled och begränsade tidpunkter enligt nedan. Återkallar du platsbehörigheten i iOS-inställningarna upphör den automatiska rapporteringen och väntande resutfall rensas från telefonen.
4. Uppgifter som skickas från appen
Automatisk utfallsjämförelse: appen kan jämföra en köprognos med observerad ombordstigning, överfart och avstigning utan frågor, notiser eller extra GPS-anrop. Osäkra observationer lämnas utanför. Ett resutfall innehåller färjeled, prognosens tidpunkt och beräknade avgång, förutspått antal missade avgångar, ett observerat avgångsintervall, avslutningstid och GPS-noggrannhet. Inga råa GPS-koordinater, foton, namn eller push-token ingår. Ett slumpmässigt bidrags-id byts varje UTC-dygn och används för att känna igen upprepade bidrag under samma dygn; det är inte appens fasta installations-id. Tidpunkter och färjeled kan ändå vara integritetskänsliga.
Resutfallen lagras åtkomstskyddat i Firebase för utvärdering och förbättring av kömodellen, tills vidare utan automatisk gallring. De visas inte för andra användare. Telefonen behåller summerad statistik och högst tolv osända utfall, som tas bort efter bekräftad uppladdning eller senast efter sju dagar. En enskild resa ändrar inte direkt den publika köstatusen.
- Ködata: könivå, färjeläge och tidpunkt, tillsammans med ett slumpmässigt installations-id. Manuella avståndsrapporter kan även innehålla köavstånd och GPS-kvalitet. Aktiva rapporter förfaller efter kort tid, men separat underlag för utvärdering och modellträning sparas tills vidare utan automatisk gallring.
- Kökorridorflagga: öns namn och tidpunkt när enheten står i en kökorridor. Flaggan förfaller automatiskt inom tio minuter och rensas när kön lämnas.
- Push-registrering: en teknisk push-token, valt färjeläge, dina notisinställningar, appens version, valt färgtema samt vilken nivå av plats- och notisbehörighet du gett – så att du bara får relevanta könotiser.
- Kraschdata: vid en krasch skickas tekniska diagnosdata (t.ex. enhetsmodell, iOS-version och felinformation) via Firebase Crashlytics för att vi ska kunna rätta fel. Kraschdata innehåller ingen platsinformation.
Tekniska identifierare skapas lokalt och innehåller inte ditt namn. De kan ändå göra rapporter länkbara och innebär inte garanterad anonymitet.
5. Var uppgifterna lagras
Uppgifterna ovan lagras i Google Firebase (Realtime Database och Cloud Messaging) i regionen europe-west1 (Belgien), inom EU. Google agerar databiträde och behandlar uppgifterna enligt sina databehandlingsvillkor. Kraschdata behandlas av Google Firebase Crashlytics.
6. Vädertjänst
Appen hämtar väderprognoser för färjelägenas fasta positioner. Din egen position skickas aldrig till vädertjänsten.
7. Dina rättigheter
Vi har inget användarkonto eller namn i rapporterna. Kontakta oss vid frågor om lagrade uppgifter. Du kan själv när som helst:
- återkalla platsbehörigheten i iOS-inställningarna – då upphör den automatiska körapporteringen,
- stänga av notiser i iOS-inställningarna,
- radera appen – då upphör all datainsamling och push-registreringen rensas automatiskt.
Har du frågor om vår behandling av personuppgifter, eller vill klaga, kan du kontakta oss nedan. Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
8. Ändringar av policyn
Om vi ändrar hur appen behandlar data uppdaterar vi denna sida och datumet högst upp.
9. Kontakt
Sjöberg Media Group AB
E-post: contact@smg.group
Feedback på webbplatsen
Om du använder webbplatsens feedbackformulär skickas ditt meddelande och den e-postadress du eventuellt anger till feedback@theferry.app, som vidarebefordras till vår inkorg på contact@smg.group. E-postadressen är valfri. Vi använder uppgifterna för att hantera din feedback och kunna svara dig, inte för marknadsföring. Undvik känsliga personuppgifter i meddelandet.
Formuläret använder vårt befintliga webbhotell hos GoDaddy för att skicka e-post. Meddelandet lagras i vår e-post, inte i appens ködatabas. För att begränsa spam används även tillfälliga räknare kopplade till en hashad IP-adress på webbhotellet. Formuläret använder inga cookies och sparar inte ditt utkast i webbläsarens lagring. Kontakta oss om du vill få din feedback raderad.
Besöksstatistik på webbplatsen
Om du godkänner statistik använder theferry.app Google Analytics för att förstå hur många som besöker webbplatsen, varifrån besöken kommer och vilka Hämta-länkar som används. Google får sidvisningar, teknisk information om webbläsare och enhet samt klick på App Store-länkar. Analyskakor (_ga och _ga_…) skiljer besök åt och kan sparas i upp till sex månader från senaste besöket. Feedbackformulärets innehåll skickas inte till Analytics.
Statistiken aktiveras först efter ditt samtycke. Vi använder inte denna mätning för annonsanpassning eller Google-signaler. Ditt val sparas lokalt i webbläsaren i sex månader. Du kan tacka nej eller återkalla samtycket via Cookieinställningar längst ned på sidan. Då stoppas mätningen och analyskakorna tas bort. Detta gäller webbplatsen, inte appens funktioner.
Google behandlar uppgifterna för att tillhandahålla statistiken och behandling kan ske utanför EU/EES. Läs mer om hur Google använder uppgifter från webbplatser. Kontakta oss via uppgifterna ovan om du har frågor.
Privacy Policy
English summary.
Last updated: November 1, 2026
Ferry is a timetable and queue-status app for the car ferries between Hönö/Björkö and Lilla Varholmen in Gothenburg, Sweden. The app has no accounts, no ads, no tracking, and never sells data.
Location: queue and crossing detection uses existing on-device location observations. Revoking location permission in iOS Settings stops automatic reporting and clears pending journey uploads. Queue reports may contain the terminal, time, queue distance and GPS quality, but not a recorded GPS track.
Automatic outcome evaluation: after a sufficiently observed crossing, the app uploads the ferry route, forecast time and predicted departure, predicted missed sailings, observed departure interval, completion time and GPS accuracy. No raw GPS coordinates, photographs, name or push token are included. A random contributor ID rotates every UTC day, allowing same-day repeated contributions to be recognized without the stable installation ID. Times and routes may still be sensitive; these records are not guaranteed to be anonymous. This happens without prompts, notifications or additional GPS requests.
Outcome records are stored privately in Firebase for evaluation and improvement of queue predictions, with no automatic deletion period currently set. They are not public and do not directly change the public queue status. Up to twelve pending outcomes remain on your device until acknowledged or for at most seven days; aggregate local statistics remain. Active queue reports expire quickly, but separate evaluation/training archives are retained until further notice.
Other data sent by the app: queue reports with a random installation ID, a corridor-presence flag (expires within 10 minutes), a push notification registration (token, selected terminal, notification preferences, app version, selected theme, and permission levels), and crash diagnostics via Firebase Crashlytics. Technical identifiers may link reports and are not guaranteed anonymous. Database records are stored in Google Firebase in the EU (europe-west1, Belgium).
Your choices: revoke location permission in iOS Settings – which stops the automatic queue reporting – turn off notifications in iOS Settings, or delete the app, which stops all data collection.
Website feedback: the message and optional email address you submit are emailed to feedback@theferry.app and forwarded to our inbox at contact@smg.group through our existing GoDaddy hosting. We use them to handle your feedback and reply, not for marketing. Feedback is kept in our email, not the app's queue database. Temporary counters associated with a hashed IP address help limit spam. The form uses no cookies and does not save drafts in browser storage. Please avoid sensitive personal information; contact us to request deletion of your feedback.
Website analytics: with your consent, Google Analytics measures page visits and App Store link clicks. Analytics cookies and your consent preference last up to six months. Advertising personalization and Google signals are disabled. Feedback content is not sent to Analytics. You can withdraw consent using Cookieinställningar in the footer. Google may process analytics data outside the EU/EEA.
Contact: Sjöberg Media Group AB, contact@smg.group
Webbplatsens 3D-modell
Telefonmodellen bygger på iPhone 18 Pro Max – High Quality 3D Model av Pro Animator, licensierad under CC BY 4.0. Webbversionen är optimerad och anpassad med Ferrys skärmbilder och material. Fullständig kreditering och ändringsinformation.
Kartunderlag
Kartunderlag © Apple. Detta gäller kartorna i webbplatsens skärmbilder, illustrationer och bakgrunder.